Veelgestelde Vragen
Iedere productpagina beschikt over een maattabel. Wij raden aan hier gebruik van te maken. Mocht je er niet uitkomen helpt onze klantenservice je graag
De meeste van onze verzendmethoden bieden traceerbaarheid, zodat klanten de voortgang van hun bestelling kunnen volgen.
Zodra de bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail, samen met instructies om de zending te volgen.
We streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.
Bestellingen worden doorgaans binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling verzonden, tenzij anders vermeld.
Bestellingen worden binnen 2-6 werkdagen geleverd. Als er geen specifieke levertijd op de productpagina staat, geldt een levertijd van 7-14 dagen.
Het spijt ons te horen dat je niet helemaal tevreden bent met je bestelling. Het is voor ons van groot belang dat onze klanten tevreden zijn met hun aankoop, en we doen er alles aan om het probleem op te lossen. Stuur ons gerust de details van je bestelling en wat er mis is gegaan, dan zoeken we samen naar de beste oplossing. We begrijpen dat er soms iets niet helemaal naar wens kan zijn, en hoewel we altijd streven naar de hoogste kwaliteit, brengt onze sector soms onvoorziene uitdagingen met zich mee. We stellen je geduld en begrip zeer op prijs en willen je verzekeren dat we altijd klaarstaan om het recht te zetten.
Het bestelnummer wordt met de bevestigingsmail meegestuurd. Heb je het niet ontvangen? Neem dan contact op met onze klantenservice.